此岗位的产品为：海绵，去年我们的一个天猫店铺销售额1500万人民币，我们现在打算建立海外仓，把市场定位在全球。我们是自己的工厂，希望有意向做B2C的同学们加入我们！岗位职责：1、管理Amazon亚马逊店铺，负责平台外贸网店营销优化,提出相关优化方案；2、编辑和翻译产品信息，负责上传产品资料，将产品资料刊登到Amazon亚马逊等各站点或其他外贸电子商务平台；3、评估、分析产品的关键词,提升产品关键词的搜索排名；4、修改产品搜索标题，校对内容，更新产品信息，价格；5、解答客户售前、售后咨询，处理客户投诉，及时发现产品销售中的问题并加以改正；6、处理客户订单，跟踪已销售货品物流情况，并及时反馈客户，提供良好客户服务；7、妥善处理客户投诉与纠纷，确保持续提高账户好评率，保证账号的正常良好运行状态；8、收集分析市场状况及竞争对手状况，制定推广与销售计划；9、销售平台市场调查和数据分析，提供可靠信息给产品开发的同事；10、平台产品数量更新，缺货停售产品下架；11、搜集和统计客户相关数据，参与客户服务满意提升计划；12、处理其他相关工作。任职要求：1、大专以上学历，英语、国际贸易、电子商务、商务英语等专业；2、英语4-6级，口语和实际运用能力强；3、从事过外贸电子商务类工作，性格开朗，团队合作意识强；4、为人诚实守信，做事脚踏实地，有较强的学习能力和适应能力；5、沟通能力强，有团队精神和服务意识；6、有相关平台操作经验一年以上。公司薪资福利1)底薪＋业绩奖金+年终奖+各项奖金2)每年定期组织培训、旅游。3)公司为员工提供广阔的职位上升通道。4)每逢重大节日公司举办庆祝活动。5)公司氛围：舒适、整洁、高档的办公环境，积极、快乐的工作氛围；